Slack entegrasyonu nasıl çalışır?
Müşterilerinizden gelen her yeni destek talebi seçeceğiniz bir Slack kanalına bildirim olarak düşer. Talepleri bu bildirim üzerinden cevaplayabilir, özel not ekleyebilir, kapatabilir veya bir temsilciye atayabilirsiniz.

Ekipler arası iletişimi güçlendirin!
Desk360’ın Slack entegrasyonu sayesinde, müşteri temsilcileri arasındaki takım çalışmasını da güçlendirmiş, iş akışı ve takibini daha kolay sağlamış ve iletişim kopukluklarının önüne geçmiş olursunuz.
